Table of Contents
Den här artikeln avser följande länder
- Alla länder

Funktioner och funktionalitet
Fråga: Vad är nytt eller annorlunda i betaversionen?
Svar: Den nya betaversionen inkluderar en renare layout, förenklade menyer och förbättrad prestanda för att hjälpa dig att få saker gjorda snabbare och med mindre friktion. Vi har fokuserat på att göra din upplevelse smidigare. En annan viktig anledning till omdesignen är att effektivisera upplevelsen mellan vår app och betawebbplatsen, så att allt känns mer konsekvent och intuitivt oavsett var du använder det. Denna beta är bara början, och vi är glada att fortsätta förfina den baserat på din feedback.
Fråga: Finns alla funktioner från den nuvarande webbplatsen tillgängliga i betaversionen?
Svar: Betaversionen innehåller inte alla funktioner från den nuvarande webbplatsen just nu, eftersom vi rullar ut saker i etapper. Vårt mål är att först fokusera på att få kärnupplevelsen rätt, och sedan fortsätta lägga till funktioner regelbundet. Om något du förlitar dig på inte finns där än, är det troligtvis på väg – och din feedback hjälper oss att prioritera vad som kommer härnäst.
Fråga: Kommer min data från den nuvarande webbplatsen att vara tillgänglig i betaversionen?
Svar: All din befintliga data – såsom sparade objekt, utgifter och rapporter – kommer att vara tillgänglig i betaversionen för de funktioner den för närvarande stöder. När vi fortsätter att rulla ut fler funktioner kommer ännu mer av din data att bli synlig och användbar på den nya webbplatsen. Ingenting kommer att förloras, och din data förblir helt synkroniserad mellan båda versionerna.
Navigering och användbarhet
Fråga: Varför ser webbplatsen annorlunda ut?
Svar: Det nya utseendet är en del av våra ansträngningar att skapa en mer användarvänlig, modern och effektiv upplevelse. Vi har förenklat navigeringen, förbättrat användbarheten och fokuserat på att göra webbplatsen lättare att arbeta med – baserat på vad användare har berättat att de behöver.
Fråga: Kan jag växla tillbaka till den gamla versionen om jag inte gillar den?
Svar: Under betaversionen kan du växla mellan den gamla och den nya versionen när som helst. Vi vill att du ska utforska den nya upplevelsen i din egen takt, så att du alltid har kontroll. Använd bara växlingsalternativet för att gå tillbaka till den klassiska versionen när du vill.
Data och säkerhet
Fråga: Kommer ändringar jag gör i betaversionen att påverka mitt huvudkonto?
Svar: Betawebbplatsen är ansluten till ditt riktiga konto, så alla uppdateringar – som profiländringar, inställningar eller sparade objekt – kommer att överföras. För funktioner som ännu inte är tillgängliga i betaversionen, kan du fortfarande komma åt och uppdatera dem på den gamla webbplatsen som vanligt.
Fråga: Använder betawebbplatsen samma integritets- och säkerhetsstandarder?
Svar: Betawebbplatsen följer samma höga standarder för integritet och säkerhet som vår nuvarande webbplats. Din data skyddas på samma sätt, och alla säkerhetsåtgärder förblir på plats för att hålla din information säker.
Feedback och support
Fråga: Hur kan jag rapportera buggar eller ge feedback?
Svar: Öppna bara huvudmenyn (hamburgarikonen ☰ i det övre hörnet) och välj "Feedback". Därifrån kan du rapportera buggar, dela dina tankar eller föreslå förbättringar. Vi lyssnar noga och uppskattar verkligen din input – det hjälper oss att göra webbplatsen bättre för alla.
Fråga: Kommer ni verkligen att använda den feedback jag ger?
Svar: Din feedback granskas av vårt team och hjälper oss att förstå vad som fungerar, vad som inte fungerar och vad som ska prioriteras. Även om det inte resulterar i en omedelbar förändring, spelar det en viktig roll i att forma webbplatsens riktning.
Fråga: Vem kontaktar jag om jag har problem med att använda betaversionen?
Svar: Öppna bara huvudmenyn (hamburgarikonen ☰ i det övre hörnet) och välj "Feedback". Därifrån kan du rapportera buggar, dela dina tankar eller föreslå förbättringar. Vi lyssnar noga och uppskattar verkligen din input – det hjälper oss att göra webbplatsen bättre för alla.
Tidslinje och framtid
Fråga: Hur länge kommer betaversionen att pågå?
Svar: Det finns inget fast slutdatum ännu. Målet med betaversionen är att samla in så mycket input från användare som du som möjligt, så att vi kan göra den nya webbplatsen så bra som den kan bli. Vi kommer att fortsätta betafasen tills vi är säkra på att upplevelsen uppfyller dina behov och förväntningar. Din feedback spelar en stor roll i den processen.
Fråga: När kommer den slutgiltiga versionen att lanseras?
Svar: När vi har förfinat den nya webbplatsen baserat på användarfeedback och är säkra på att den är redo, kommer vi att meddela den officiella lanseringen. Du kommer att få gott om varsel innan några permanenta ändringar görs.
Fråga: Kommer det att finnas fler uppdateringar under betafasen?
Svar: Vi kommer att lägga till uppdateringar regelbundet under hela betafasen. Dessa kommer att inkludera nya funktioner, förbättringar och buggfixar – många baserade direkt på din feedback.
Fråga: Kommer jag automatiskt att flyttas till den nya webbplatsen när den har lanserats helt?
Svar: Vi kommer att göra övergången sömlös, så du behöver inte göra något. Självklart kommer vi att ge dig gott om varsel innan detta händer.
Tekniska problem
Fråga: Webbplatsen fungerar inte i min webbläsare/enhet – vad ska jag göra?
Svar: Om du har problem, prova några snabba steg först:
Se till att du använder den senaste versionen av din webbläsare.
Försök att rensa webbläsarens cache och cookies.
Om möjligt, testa webbplatsen på en annan webbläsare eller enhet.
Om problemet kvarstår, vänligen rapportera det med hjälp av alternativet "Feedback" i huvudmenyn (☰). Inkludera din webbläsare och enhetsdetaljer om du kan – det hjälper oss att lösa problemet snabbare.