Mastercard Realtidstransaktioner låter användare ansluta sina godkända Mastercard-kort direkt i mobilappen vilket möjliggör uppdateringar i realtid för transaktioner gjorda på kortet. Lösningen är byggd för anställda, administratörer och partners som vill ha ett snabbare, mer flexibelt och pappersfritt sätt att hantera sina utlägg.

De viktigaste fördelarna inkluderar:

• Omedelbar kortanslutning (inget pappersarbete eller manuellt godkännande) användaren själv ansvarar för att koppla och ansluta kortet direkt i appen.
• Push-notiser i realtid för varje transaktion
• Förenklad utläggshantering genom “klicka och skapa utlägg” med kvitton. 
• Verifierad transaktionsdata för administratörer och attestanter
• Automatiska växlingskurser för internationella köp

Vilka Mastercard-kort är godkända:

✅ Personliga kreditkort (obs: personliga debetkort stöds inte)

✅ Alla typer av företagskort (kredit- och debetkort)

❌ Eurocard och SEB-kort stöds inte under denna Mastercard-integration, men stöds via Finditys direkta integrationer.

Geografier där realtidsstöd är tillgängligt (baserat på utfärdande region):

• Europeiska Unionen
• Norge
• Schweiz
• Storbritannien
• Kanada

Hur det fungerar (steg-för-steg)

• Ansluta ett kort: Användare ansluter sitt Mastercard direkt i mobilappen via ett enkelt flöde som inkluderar 3DS-verifiering under aktiveringen. Inga pappersformulär 
• Detektering av korttyp: Appen upptäcker automatiskt om kortet är personligt eller ett företagskort.
• Personliga kort: Användaren bestämmer vilka köp som ska läggas in som utlägg. En transaktion utlöser en push-notis → tryck för att skapa utlägg → ladda upp kvitto → klart.
• Företagskort: Varje transaktion utlöser en push-notis och skapar ett utlägg → ladda upp kvitto → klart.
• För administratörer: Verifierade transaktioner visas i systemet för bättre kontroll och ansvarsskyldighet.

Vanliga frågor

Vad händer om kortet inte går att ansluta?

• Se till att internetköp är aktiverade på ditt kort.
• Personliga debet-Mastercard stöds inte.
• SEB och Eurocard stöds inte via denna integration, men kan anslutas av administratören via våra direkta integrationer med dessa utfärdande banker.

Varför fick jag ingen transaktionsnotis?

• En anledning till att köpet inte visas i realtid kan vara att terminalen var offline.

Vilka korttyper stöds inte?

• Personliga debetkort

Kan jag ansluta mer än ett kort?

• Ja, du får ansluta upp till två kort per användare.

Är mina transaktionsdata privata?

• Ja, transaktionsdata är endast synliga för kortinnehavaren. Vi kommer inte att dela dem med din organisation. Endast utlägg som baseras på en transaktion och skickas in kommer att vara synliga för relevanta användare, såsom chefer, attestanter och administratörer.

Hur bekräftar jag om ett kort anslutits framgångsrikt?

• Användaren kommer att meddelas direkt vid registrering av sitt kort när det är framgångsrikt anslutet.

För hjälp och support

• Kontakta i första hand en administratör inom er organisation. 
• För ytterligare assistans. Kontakta vår support på support@findity.com