Hur aktiverar jag Granskningsläge för min organisation eller partner?
Table of Contents
Den här artikeln avser följande länder
- Alla länder
Med funktionen Granskningsläge tillkommer funktionen för antingen partneradministratörer eller organisationsadministratörer att samla upp alla rapporter på ett och samma ställe för granskning innan de skickas till de integrationer som finns kopplade till respektive organisation. Denna artikel beskriver hur du aktiverar denna inställning och arbetar med rapporter i granskningsläget.
Organisationsnivå
Gå till Inställningar → Utläggshantering → Rapportflöde. Klicka sedan i rutan för Granskningsläge. Glöm inte att klicka på Spara.
Rapporter som skickas in från användare kommer nu efter godkännande att hamna under fliken Granskas. Här kan du som administratör enkelt hantera användarnas inskickade rapporter om det är något fält du vill ändra på.
När du som administratör granskar eller gjort de ändringar som behövs kan du klarmarkera rapporten och den skickas då vidare i rapportkedjan.
Partnernivå
För att aktivera granskningsläge på partnernivå behöver du ha rollen som tillåter dig att komma åt fliken partnerinställningar. Om du inte har denna rollen kan du kontakta Finditys support så hjälper de dig att aktivera den, inställningen som skall aktiveras heter Visa Rapportöversikt.
Observera att detta är en funktion som endast bör aktiveras på partnernivå om ni har flertalet organisationer knutna till er partner, har ni som partner bara enstaka organisationer är rekommendationen att denna funktion enbart är aktiverad på organisationsnivå.
Efter att ha aktiverat detta under partnernivå behöver du nu aktivera inställningen på respektive organisation som ska ha rapportgransning, se under fliken Organisationsnivå hur detta aktiveras för respektive organisation. Om du vill ha denna inställning på framtida organisationer finns möjligheten att spara denna inställning i den mall ni använder för att lägga upp nya organisationer.
När allting sedan är aktiverat kommer en ny flik som heter Rapporter att bli synlig på partnernivå. Här summeras alla rapporter som ligger för granskning, listat per organisation. Du kan här redigera rapporten, skicka tillbaka rapporten till användaren, eller klarmarkera rapporten så att den fortsätter till nästa steg i rapportkedjan.