Contact Us
If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.
För användaren
Inställningar – Användare
- Kan jag stänga av all mailutskick från er till mig i er tjänst?
- Vart kan jag lägga in mitt personnummer?
- Kan jag ha samma mailadress kopplad till flera organisationer?
- Hur kan jag ändra på språket i tjänsten?
- Hur ändrar jag mina aviseringsinställningar i appen?
- Hur meddelar jag vilket bankkonto som jag vill ha betalningen till?
- Hur ändrar jag min e-postadress?
- Hur fyller jag i mitt IBAN och BIC nummer?
- Hur växlar jag mellan olika organisationer?
- Hur kan jag tillåta åtkomst till kameran i appen?
- Mina utlägg har skickats till fel attestant. Hur ändrar jag det?
- Hur gör jag för att använda Findity i min telefon?
- Vart loggar jag in på webben?
- Kan jag maila in mina kvitton från flera olika e-postadresser?
- Vad betyder "att göra" listan på min användare?
- Jag missade mailet om att aktivera mit användarkonto. Kan ni skicka det till mig igen?
Utlägg och rapporter – Användare
- Vem godkänner mina utlägg?
- Hur lägger jag till ett utlägg?
- Jag gjorde ett misstag i min rapport, hur kan jag få tillbaka min rapport så att jag kan göra ändringarna?
- Mina utlägg skickas till fel attestant
- Varför har mina utlägg inte blivit godkända?
- Hur attesterar jag någons rapport?
- Hur kan jag lägga till en bilaga i mitt utlägg i Findity?
- Hur gör jag för att skicka in mina utlägg?
- Hur registrerar jag ett utlägg för en annan användare?
- Hur registrerar jag en milersättning?
- Hur gör jag ett utlägg i Findity-appen?
- Hur tar jag bort ett utlägg?
- Hur registrerar jag en representation?
- Hur registrerar jag ett kvitto i annan valuta?
- Har jag skickat in mina utlägg?
- Hur kan jag se statusen på mina inskickade rapporter?
- Varför kan jag inte skicka in min rapport? Systemet säger att det krävs en bild på kvittot, men det har jag redan lagt till
- Hur kan jag se om mina utlägg har skickats in?
- Kan jag maila mina kvitton till Findity?
- Var hittar jag rapportnumret?
- När jag registrerar ett traktamente så dyker inte rutan för kost och logi upp. Vad blir fel?
- Jag har registrerat mitt utlägg i fel organisation, kan jag flytta det till en annan organisation?
- Hur registrerar jag traktamente?
- Hur kan jag radera ett utlägg som jag har skapat på min användare?
- Vart lägger jag till deltagarlistan i en representation?
- Hur skickar jag in min drivmedelsförmån?
- Kan jag dela upp ett utlägg till flera utlägg?
- Hur registrerar jag ett kvitto i en annan valuta?
- Hur ska jag som godkännare hantera kvitton som blivit indikerade som möjliga dubbletter?
- Vart hittar jag kontrollnumret för kvittot?
Företagskort – Användare
- Kan jag lägga till mitt privata betalkort eller ett företagskort?
- Ett av mina utlägg för företagskort matchades inte automatiskt. Vad kan det bero på?
- Jag saknar en betalning på min användare som jag gjort med företagskortet. Har den inte skickats från banken än?
- Hur hanterar jag mina transaktioner från Nordea first card realtid?
- Jag gjorde ett privat köp med mitt företagskort. Hur rapporterar jag detta som ett privat köp?
- Hur hanterar jag min företagskortsrapport?
Övrigt – Användare
- Kan jag ändra designen i appen?
- Kan jag ändra mitt lösenord?
- Jag har problem med att logga in
- Jag har tappat bort koden till mitt företagskort, kan du skicka ett nytt till mig?
- Tolkar Findity kvittot automatiskt?
- När sker utbetalning av mina utlägg?
- Vad ska jag göra med mina fysiska kvitton?
- Jag saknar kvittot till mitt utlägg. Vad ska jag göra?
- Vart ska jag posta mitt originalkvitto?
- Vilket bild/fil format stödjer systemet?
- Hur kan jag ta bort mitt användarkonto i Findity?
- Jag har glömt mitt lösenord. Vad ska jag göra?
- Var hämtas valutan ifrån?
- Systemet säger att jag inte är kopplad till någon organisation när jag loggar in på mitt användarkonto. Vad har hänt?
- Kan jag koppla min användare till Kivra kvitton?
Popular Articles
- Jag har tappat bort koden till mitt företagskort, kan du skicka ett nytt till mig?
- Vart kan jag lägga in mitt personnummer?
- Varför har mina utlägg inte blivit godkända?
- Vad är skillnaden på en administratör och användare?
- Hur hanterar jag användare?
- Hur lägger jag till ett utlägg?
- Hur registrerar jag ett utlägg för en annan användare?
- Kan jag ändra mitt lösenord?
- Kan jag stänga av all mailutskick från er till mig i er tjänst?